Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

• Información de registro: nombre, email, empresa
• Información de facturación: datos de clientes, productos, servicios
• Datos de uso: logs, IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de pago: procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mantener el servicio
• Procesar transacciones y facturación
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: procesadores de pago, hosting, análisis
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales: con su consentimiento explícito

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Accesos restringidos al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares
• Protocolos de seguridad en redes

5. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
• Limitar el procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos
• Oponerse al procesamiento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras sea necesario para proporcionar el servicio o cumplir con obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan según los requisitos legales fiscales.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias fuera de la UE, garantizamos la protección adecuada.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad:

Email: info@custosmart.com
Teléfono: +34 641 926 126 / +1 (829) 682-6900
Dirección: España / REP.DOM